Gestionnaire en assurances
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Et si c'était toi ? Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l'apprentissage d'un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus ! Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs. Concrètement, tu seras amené(e) à : - Traiter les courriers et mails des clients en leur apportant des réponses adaptées - Suivre les dossiers jusqu'à leur clôture, dans les délais impartis - Gérer les prises en charge, résiliations et impayés - Conseiller les clients dans le respect des règles en vigueur - Mettre à jour les informations dans la base clients - Faire remonter tes idées pour améliorer nos outils et méthodes - Garantir la confidentialité[...]
